أخبار ألمانيا

خدمة الطرود تعلن عن خمس قواعد ذهبية لعملائها

عرب ألمانيا – خدمة الطرود تعلن عن خمس قواعد ذهبية لعملائها
تتعرض خدمات الطرود للكثير من التوتر في الفترة التي تسبق عيد الميلاد. التسوق الشائع بالفعل على الإنترنت ومعه يتزايد تسليم الطرود بسبب الإغلاق القادم وموسم عيد الميلاد.
DHL: خدمة الطرود لديها طلب عاجل للعملاء في ضغوط عيد الميلاد
يخشى العديد من المشغلين وأصحاب المتاجر على مستقبلهم بسبب كورونا. يبدو مختلفًا مع خدمات الطرود مثل DHL and Co.
صاغت خدمة الطرود خمس “قواعد ذهبية لطرود الكريسمس 2020”:
“اطلب هداياك وأرسلها مبكرًا ومعبأة جيدًا”
“التقط الطرود الخاصة بك في أسرع وقت ممكن من الفرع ومحطة التعبئة.”
“استخدم خيار التسليم عبر DHL: اتفق على موقع تخزين ، و أرسل طرودك مباشرة إلى محطة التعبئة.”
“اشترِ ملصقات الشحن عبر الإنترنت أو في تطبيق DHL ، بسهولة من المنزل.”
“يمكنك ببساطة تسليم المرتجعات والطرود في محطة التعبئة – بدون تلامس ، بدون تسجيل ، دون انتظار.”

خدمة الطرود تعلن عن خمس قواعد ذهبية لعملائها
استجاب حوالي 1400 من مستخدمي Facebook
أعرب بعض مستخدمو Facebook عن عدم رضاهم عن DHL. كانت هناك شكاوى من العديد من العملاء ، الذين أبلغوا بشكل أساسي عن الطرود التي تم فتحها من قبل أطراف ثالثة والبضائع المفقودة تقول امرأة منزعجة :”أنا بالتأكيد لا أرسل بعد الآن ولا أريد إرسال أي شيء. تم فتح حزمة عيد ميلادي وسرقة سوار وبطاقة عيد ميلاد. حتى غطاء الصندوق الحالي ذهب. بدت العبوة وكأنها استخدمت للعب كرة القدم “
أخذ العديد من العملاء منشور خدمة الطرود على Facebook كفرصة للشكوى من خدمة DHL : ” لا يسعنا الآن إلا أن نأمل أنه على الرغم من ضغوط عيد الميلاد ، أن تصل جميع الطرود بشكل صحيح إلى أصحابها وأن لا تتعرض شركات الطرود للكثير من التوتر”
المصدر : صحيفة ديرفستن الألمانية اضغط هنا

السابق
هذا هو الحال مع قواعد الإغلاق في ألمانيا
التالي
اكتشاف حفرة عملاقة في مدينة ألمانية والسلطات تناشد الأهالي

اترك تعليقاً